退货与退款政策

我们提供14天退货政策，允许您在收到商品后的14天内申请退货。

请注意，清仓和限时抢购产品为最终销售商品，恕不接受退换货。

退货资格

要符合退货条件，您的商品必须满足以下条件：

  • 保持与收到时相同的状态。
  • 未经穿着、未经使用，且包含所有标签。
  • 处于原始包装内。
  • 提供收据或购买证明。

如需发起退货，请通过 info@greenfieldgolf.ca 与我们联系。退货请求获批后，我们将为您提供退货运输标签，以及关于寄送包裹地点和方式的详细说明。未经事先批准而寄回的商品将不予受理。

如有任何关于退货的问题，请随时通过 info@greenfieldgolf.ca 与我们联系。

损坏和问题

请在收到货后检查您的订单。如果您收到的商品有缺陷、损坏或与订单不符，请立即联系我们，以便我们评估问题并提供解决方案。

例外情况 / 不可退货商品

部分商品无法退货，包括：

  • 易腐烂商品（如食品、鲜花、植物）
  • 定制或个性化产品
  • 个人护理用品（如美容产品）
  • 危险材料、易燃液体或气体

此外，我们不接受促销商品或礼品卡的退货。如果您对特定商品有疑问，请随时联系我们。

换货

如需换货，最快的方法是针对您不想要的商品发起退货。退货获批后，请为新商品另行下单。

退款

在我们收到并检查您的退货后，我们将通知您退款状态。如果获批，退款将自动退回至您的原始支付方式。请注意：

  • 退款处理时间可能因您的银行或信用卡公司而异。
  • 运费不可退还。

如果您还有其他问题，请通过 info@greenfieldgolf.ca 联系我们，我们将竭诚为您提供帮助。